透過量子閱讀法檢視本集房地產範例頻道的影片,歸納了8個要點,不管是各別房仲或是房地產品牌商可以加以學習的。掌握了這8個要點,能優化介紹客戶物件,並帶來下以下優點: 1更好顧客的體驗感受度,讓賞屋的體驗更加順暢。2.更好的引導在屋裡的生活情境理解。
在本集的案例中,我自己總結看到兩件最核心的事情,目前也從來沒看過有業務員如此介紹過,絕對是可以加以學習借鏡的地方:
1.非常細節,只要物件3度空間裡所包含的一切,他們都掌握資訊
2.介紹房屋的過程,大量具體的「行為情境引導」,讓觀眾超有帶入感
#線上賞屋 #顧客體驗
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本集 房地產品牌頻道case study連結:
📌ウィズホームの失敗しない家づくりTV: https://pse.is/3hypu4
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00:00 精彩開場
● 外顯的表現形式:
01:10 戴手套
01:34 平面圖分頁
02:38 畫面乾淨
● 物件介紹的形式:
02:56 掌握每個物件細節
03:36 動線與行為的引導
04:36 設備品牌的鄭重
05:15 順應時勢改變規劃
05:57 危險處的提醒
06:21 學到的兩件事情
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